Technicien Support Applications

Orange Business Services

Douala , Cameroon

il y a 5j

about the role

Missions Principales :

Installer, administrer et superviser les systèmes d’exploitation.

Activités Principales :

Administrer et optimiser les systèmes en assurant leur cohérence, leur sécurité, leur disponibilité et leur fiabilité ;

Assurer le support de niveau 2 des utilisateurs et travailler en collaboration avec les autres administrateurs pour la résolution des incidents ;

Assurer l’interface avec les supports de niveau 3 ;

Assurer le suivi de la capacité (dimensionnement) des ressources systèmes ;

Exécuter les sanity check réguliers pour garantir l’état de stabilité du système ;

Gérer les incidents liés aux environnements de test, de pré-production ou de production en collaboration avec les autres administrateurs du SI ;

Implémenter / modifier et faire évoluer les procédures de sauvegardes systèmes, sauvegardes environnement virtuel, archivage ;

Mesurer et améliorer les performances des systèmes ;

Assurer la veille technologique.

Formation :

Bac + 5 Informatique / Electronique / Telecom

Expérience Minimum :

Au moins 3 ans à un poste d’Administration système

skills

Compétences Transverses :

Gestion de projet, gestion de budget, connaissances des outils bureautiques, langues (anglais / Français), Compréhension de l’organisation, esprit analytique, aptitude à communiquer, rigueur, esprit d’équipe, résistance à la pression, sens pédagogique.

Compétences Métiers :

Connaissance de l’administration Unix / Linux : Windows un plus, connaissance des outils : Net-Backup, Data Domain, Tape technologie, Center, connaissance des technologies : Systèmes à Haute Disponibilité, Environnements virtualisés, Connaissance du domaine (systèmes & Infra IT, Applications), connaissance des équipements IT, connaissance des processus, validation des équipements, sens de l’optimisation et du diagnostic, analyse et configuration, pilotage des travaux, , étude d’opérations réseau complexes.

department

Direction Réseau & Services

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