Technico-commercial (Systèmes d'informations-Securité électronique & Télécommunications)
Deals Jumia
Douala
il y a 5j
source : Deals Jumia

Description :

Hiérarchiquement rattaché au Responsable Commercial, vous vous imposez comme interlocuteur incontournable des clients . Permanemment à la conquête de nouvelles parts de marché, vous prospectez de nouveaux clients potentiels et mettez tout en œuvre pour les fidéliser.

De la cotation au recouvrement, vous êtes le 1er garant de la gestion optimale de la mise en œuvre des services offerts.

Pour Cela, Vous Serez En Charge De :

1 / Développer votre portefeuille client :

2 / Proposer Des Solutions Techniques Adaptées :

3 / Négocier Les Contrats Commerciaux :

4 / Suivre Le Déroulement Des Opérations :

5 / Facturer Et Recouvrir :

6 / Assurer le suivi post-opération et la fidélisation de la clientèle

Compétences techniques : Maîtrise des solutions proposées.

Compétences comportementales :

Vous aimez le défi, Négociateur dans l’âme, vous savez faire preuve de polyvalence et de dynamisme,Compétitif et diplomate, vous êtes sans l’ombre d’un doute un bon commercial,A la poursuite de la satisfaction client, rejoignez nous !

Envoyez votre candidature (Lettre de motivation + Curriculum Vitae) à notre service RH :

Le technico-commercial aura pour charge :

  • Définir un plan d’action commercial avec des objectifs chiffrés ;Élaborer et mettre en œuvre une démarche de prospection commerciale (prospection multicanale, visites terrain, veille commerciale, ) ;
  • Démarcher de nouveaux clients, leur présenter et leur vendre les prestations de l'entreprise ;
  • Étudier et analyser les besoins client ;Conseiller et proposer des solutions techniques adaptées aux clients

  • Réceptionner et traiter les demandes de cotation ;Calculer la marge commerciale et garantir la rentabilité des opérations ;
  • Procéder à la validation des cotations ;
  • Piloter avec les services compétents les différentes opérations;Instaurer une relation client constructive et suivie ;
  • Transmettre les instructions de facturation au service compétent ;Suivre les recouvrements et réaliser les relances client ;
  • Analyser les prestations, faire un feed-back régulier à la hiérarchie ;Évaluer l’expérience client en réalisant régulièrement des enquêtes de satisfaction ;
  • Élaborer et analyser les indicateurs d’activité tout en engageant des actions au regard des écarts sur objectifs.

  • Diplôme : Bac +3 minimum en informatique / Action Commerciale / marketing informatique / Informatique de gestion ;
  • Expérience : Expérience commerciale exigée de 2 ans minimum.

  • Savoir dynamiser les commandes et établir un contact commercial ;Maitriser les techniques de négociation ; Avoir un portefeuille d’affrétés acquis dans une expérience professionnelle précédente est un plus ;
  • Connaître les acteurs et les solutions potentielles du marché ;Maitriser l’outil informatique (pack office) ;Maîtriser le français et l’anglais ;
  • Être doté d’un excellent relationnel et d’une vraie qualité d’écoute ;Avoir une capacité d’analyse et un sens de l’organisation accru ;
  • Être ouvert à la multiculturalité, Être proactif et savoir rechercher des solutions ;Être tenace et focalisé résultat ;Avoir une bonne présentation.

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