Chargé de Clientèle
N.C.
Douala
il y a 6j
source : Africawork

Missions :

Les principales missions pour le poste de Chargé de Clientèle sont les suivantes :

  • Prospection, conseil et fidélisation (après-vente) de la clientèle ;
  • Gestion des appels avec les clients ;
  • Capacité à détecter et analyser les besoins des clients ;
  • Force de proposition aux clients des produits et services les plus adaptés à leurs besoins ;
  • Gestion des dossiers des clients en liaison avec les autres services de l'entreprise ;
  • Gestion des commandes et de l'enregistrement des chèques reçus des clients ;
  • Gestion des litiges.
  • Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle (H / F)

  • De formation Bac+2 en Commerce ;
  • Vous disposez d'une première expérience réussie dans un poste similaire ;
  • Vous faites preuve de sens du service client, de l'organisation et d'un bon relationnel ;
  • Vous maîtrisez parfaitement le Microsoft Office ;
  • Très bon niveau de Français.
  • Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle (H / F) Métier : Commercial, vente Secteur d activité : Banque, assurance, financesÉdition, imprimerieInformatique, SSII, InternetTourisme, loisirsTransports, logistique, services postaux Type de contrat : CDI Région : Bamenda - Douala Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé Niveau d'études : Bac+2 Nombre de poste(s) : 10

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