Standardiste
AFRICAWORK
Yaoundé
il y a 6j
source : Africawork

Missions :

  • Prendre en charge l’ensemble des appels qui aboutissent au standard ;
  • Savoir traiter les appels téléphoniques ;
  • Savoir utiliser les conférences à 3 ou plus ;
  • Orienter les usagers vers le(s) service(s) demandé(s) ;
  • Tenir à jour la documentation pour un meilleur traitement des appels ;
  • Accueil physique des visiteurs et clients.
  • Profil recherché pour le poste : Standardiste (H / F)

  • De formation Bac et plus ;
  • Vous maîtrisez les outils de bureautique standards : Word, Excel, Outlook, et logiciel du standard téléphonique ;
  • Excellente présentation ;
  • Vous êtes discrète, souriante, dynamique et polyvalente ;
  • Vous avez une aisance relationnelle, vous faites preuve de rigueur et d un bon sens de l organisation ;
  • Vous avez une bonne pratique de l'anglais.
  • Critères de l'annonce pour le poste : Standardiste (H / F) Métier : Secretariat, assistanat Secteur d activité : Conseil, audit, comptabilité Type de contrat : CDI Région : Garoua - Yaoundé Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Niveau d'études : Bac Langues exigées : anglais bon niveau Nombre de poste(s) : 15

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