Chef d’Agence, Direction de la Distribution
N.C.
Douala
il y a 5j
source : Africawork

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chef d’Agence, Direction de la Distribution

Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux et à la qualité de service offerte en agence

Assurer le contrôle des activités réalisées au sein de l’agence

Garantir le management efficace de l’agence.

Activités Principales :

Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux et à la qualité de service offerte par l’agence :

  • Proposer toute action en vue d’accroitre les ventes de l’Agence ;
  • Mettre en œuvre les actions validées (actions Trade Marketing, Challenges Agence, etc .) ;
  • Coordonner les activités promotionnelles ;
  • Suivre l’évolution de la réalisation des objectifs (Quantitatifs et Qualitatifs) de l’agence ;
  • Garantir une meilleure QOS en Agence.

    Assurer le contrôle des activités réalisées au sein de l’agence

    S’assurer de la cohérence des mouvements de stocks en Agence (consignation, approvisionnements, retours, facturations) et les documenter

    S’assurer de la conformité et de la cohérence de l’ensemble des transactions effectuées en Agence et les documenter : Orange Money (Cash in / Cash Out / Paiement Marchand & O2C), E-

    recharge, identification, etc .

    Vérifier et signer les balances journalières

    Contrôler l’envoi quotidien des reportings et documents aux entités concernées (balances, chèques encaissés, bordereau de versement, rapports de vente .)

    Superviser le contrôle des arrêtés de caisses à la clôture.

    Assurer un management efficace de son équipe

    Assurer le développement permanent des compétences de son équipe (formations, coaching, accompagnement). Garantir la cohésion et la bonne ambiance au sein de son équipe.

    Piloter et contrôler la réalisation des objectifs par le suivi de l’évolution du tableau de bord.

    Déterminer les objectifs de ses collaborateurs directs et évaluer leurs résultats.

    Rendre compte à la hiérarchie des difficultés opérationnelles rencontrées

    Veiller au respect de l’éthique et de la conformité

    Profil recherché pour le poste : Chef d’Agence, Direction de la Distribution

    Expérience Minimum :

    3 / 4 ans d’expérience d’encadrement d’équipe commerciale

    Compétences

    Compétences Transverses :

    Rigueur, autonomie et Leadership, savoir convaincre et négocier, disposer d’aptitude à la communication avec les clients et à l’animation des collaborateurs, maîtriser les procédures internes, parfaitement bilingue.

    Compétences Métiers :

    Maîtriser l’ensemble des produits, services et procédures en vigueur dans l’Agence, maîtriser les applicatives informatiques liées à la fonction.

    Critères de l'annonce pour le poste : Chef d’Agence, Direction de la Distribution Métier : Commercial, vente Secteur d activité : Télécom Type de contrat : CDI -

    CDD Région : Douala Ville : Douala Niveau d'expérience : Expérience entre 5 ans et 10 ans Niveau d'études : Bac+5 et plus Nombre de poste(s) : 1

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