sales Front Agent
YooMee
cameroun
il y a 5j

Sous la supervision du Chef agence, les Direct sales sont responsables du chiffre d’affaire dans les showrooms.

Missions et responsabilités d'une sales front agent

  • Conseiller la clientèle pour l’achat des produits et services
  • Effectuer des activités liées à l’approvisionnement des marchandises telles que recevoir et étiqueter les marchandises
  • Participer aux inventaires
  • Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
  • Entretenir et approvisionner les étalages ainsi que les démonstrateurs et vitrines s’il y a lieu
  • Effectuer le service après-vente, les remboursements et les échanges
  • Gestion des plaintes et réclamations des clients
  • Mettre ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits et services
  • Connaissances et Compétences

  • Aptitudes pour le service à la clientèle et la vente
  • Attitudes et comportements professionnels, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, bonne écoute, contrôle du stress, empathie, discernement, tact, etc...
  • Aptitude en communication, résolution de problèmes, perception spatiale
  • Endurance physique
  • Bilinguisme (Un minimum d’expression et de compréhension de la deuxième langue anglais / Français)
  • Maitrise des tableurs (En priorité Excel)
  • Mathématique de base
  • Profil

  • Minimum BAC +2 Marketing / Communication / Action commerciale.
  • Excellent relationnel
  • Bon gestionnaire
  • Sens de l’écoute
  • Pouvoir de conviction
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